Нужна помощь?
Мы помогаем женщинам в трудной жизненной ситуации.
Вся помощь предоставляется бесплатно.
Close
Оставьте сообщение и Вам перезвонят в ближайшее время.
ОСНОВЫ ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ И ПРАВОВОЙ ПОМОЩИ ЖЕНЩИНАМ И СЕМЬЯМ С ДЕТЬМИ
Эффективная поддержка семей с детьми требует индивидуального подхода и комплексного управления случаем. Недостаток опыта специалистов или формализованный подход часто мешают своевременно предоставить необходимую помощь, что может ухудшить положение ребенка и семьи. Кейс-менеджмент обеспечивает взаимодействие специалистов и организаций, чтобы защитить права и интересы детей, а также помочь семьям выйти из трудных жизненных ситуаций. В этой брошюре мы расскажем о ключевых принципах и компонентах управления случаем, направленных на эффективную поддержку семей.

Проблема сама не решится

Оказание комплексной помощи женщинам
1
Оперативная помощь
В случае ситуации острого насилия вы можете обратиться через сайт help-woman.com . Наши специалисты постараются ответить вам в максимально короткий промежуток времени и предоставить информацию о порядке действий в данной ситуации, дать контакты организаций, предоставляющих убежище женщинам в случае наличия угрозы жизни и безопасности, связаться с государственными оперативными службами или оказать иную возможную поддержку.
2
Юридическая помощь
Вы можете получить первичную информационно-правовую консультацию, обратившись через сайт. Квалифицированный юрист, специализирующийся в области социально-правовой защиты женщин, ответит на возникшие у вас вопросы. В случае необходимости более подробного изучения вашей ситуации, ее правового анализа и ознакомления с имеющимися у вас документами, вы можете быть записаны на очную юридическую консультацию.
3
Психологическая помощь
Деятельность нашей организации направлена на социально-правовую поддержку женщин, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Часто решение юридических вопросов оказывается сопряжено с большими эмоциональными перегрузками, стрессом, вторичной психологической травматизацией. В случае если вы находитесь в процессе решения ваших проблем посредством обращения в государственные органы, в том числе в суд, и нуждаетесь в психологической поддержке, вы можете обратиться за экстренной психологической помощью, обратившись через сайт. В случае длительности и сложности процессов, участницей которых вы являетесь, вы можете получить поддержку на очной консультации психолога, а также стать участницей группы взаимопомощи.
4
Группы взаимопомощи
В случае если вы находитесь в процессе решения ваших проблем посредством обращения в государственные органы, в том числе в суд, то после посещения очной психологической консультации и при вашем желании, вы можете стать участницей «группы взаимопомощи». Встреча группы женщин, находящихся в процессе преодоления возникших правовых проблем, сопровождаться профессиональными психологом и юристом. Посредством применения психологических методов повышения уверенности и обеспечения информированности по правовым вопросам обеспечивается моральная поддержка участниц. Кроме того, женщины ориентируются специалистами на взаимную поддержку друг друга, обмен опытом по наиболее распространенным ситуациям, возникающим при обращении в государственные органы, в том числе суд. Опыт проведения подобных групп взаимопомощи показывает, что поддержка друг друга женщинами, находящимися в трудной ситуации, может оказаться не менее эффективной для решения проблемы по существу, чем помощь специалистов. «Группы взаимопомощи» будут проводятся не менее одного раза в месяц.

Миссия нашей организации - содействие реализации прав женщин с целью повышения качества их жизни, правовой и социальной защищенности, улучшения благосостояния семей и детей.​

С 2009 года мы осуществляем следующие виды деятельности:
оказание комплексной помощи женщинам, подвергшимся насилию и находящимся в кризисном и опасном для физического и душевного здоровья состоянии;

содействие информационной, юридической и социальной помощи женщинам, пострадавшим от торговли людьми, а также превентивное консультирование для женщин, выезжающих за рубеж;​

организация психологической и юридической поддержки, включая сопровождение в социозащитные, медицинские учреждения и правоохранительные органы, включая суд;

просвещение граждан и специалистов всех уровней, работающих с женщинами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации;

выявление нарушений личных, социально-трудовых и экономических прав женщин;

проведение исследований, мониторингов по вопросам дискриминации, насилия и организация методического сопровождения деятельности по их устранению;​
проведение треннингов, семинаров, круглых столов, конференций.
Наши проекты
Досудебная и судебная защита социально-экономических прав женщин и их семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Дата работы 2022 – 2023

Проект направлен на оказание правовой помощи и защиту социально-экономических прав женщин и членов их семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации в связи с бедностью. Юристы одновременно с оказанием необходимой психологической, социальной и благотворительной помощи профессионально решают вопросы с нарушениями на рынке труда (незаконные увольнения, в том числе беременных; невыплаты; невыдача документов и т.д.), жильем, алиментами, разделом совместно нажитого имущества, невозможностью выплаты кредитов (в том числе с последующей потерей жилья), мошенническими действиями, получением статуса беженца, бездомного, предоставления социального и медицинского обслуживания и т.д. При отсутствии подобной помощи повышается риск социальной исключенности и маргинализации женщин и их детей. Возможность экстренных обращений организована в любое время. Проект включает так же юридическую поддержку специалистов некоммерческих организаций и государственных учреждений, которые оказывают помощь женщинам и семьям в трудной жизненной ситуации в Санкт-Петербурге, Ленинградской области и областях Северо-запада (Псков, Архангельск, Вологда). Основным долгосрочным результатом проекта станет повышение социальной и экономической стабильности в обществе посредством повышения благосостояния женщин и их семей.
Профилактика бедности среди социально-уязвимых женщин Северо-запада России
Дата работы 2020 – 2022

Проект предполагает взаимодействие специалистов и организаций для оказания помощи социально-незащищенным женщинам, улучшения их положения и благосостояния. Основой является прежде всего психологическая помощь и социальная поддержка для женщин, осуществляемая профильными специалистами. При этом важной составляющей является профилактика профессионального выгорания специалистов, проведение профессиональных супервизий, применение арт-терапевтических методик и обмена опытом для поиска новых эффективных решений.
Информационно-правовой ресурсный центр "Помощь женщинам"
Дата работы 2021 – 2022

Проект обеспечил юридическую поддержку социально-уязвимым женщинам и сопровождающим их специалистам государственных учреждений и НКО.
Проект направлен на защиту законных прав и интересов социально-уязвимых женщин и их семей посредством повышения доступности и расширения правовой помощи. Создание информационно-правового ресурсного центра "Помощь женщинам" обеспечило квалифицированную юридическую и информационно-методическую помощь не только непосредственно для клиенток, но и для специалистов организаций, оказывающих социально-благотворительную помощь, что явилось инновационным компонентом проекта. Необходимость создания подобной ресурсной площадки обусловлена тем, что за каждой социальной проблемой (бедность, связанная с незаконным увольнением, невыплатой алиментов, закредитованностью, отсутствием мер социальной поддержки, в том числе при наличии устойчивого расстройства здоровья; отсутствие жилья; насилие; социальное сиротство; инвалидность женщин и членов их семей и т.д.) стоит невозможность решения юридических вопросов в силу отсутствия у клиенток знаний, навыков и средств. Квалифицированная юридическая помощь остается недоступной для большинства социально-уязвимых граждан. Учреждения и организации, оказывающие благотворительную, социальную, психологическую помощь часто не имеют ресурсов для создания отдельной юридической службы со специалистами, имеющими квалификацию и опыт для решения широкого спектра социально-правовых проблем и работающими на принципах защиты и обеспечения реализации прав человека. Тесное взаимодействие с Центрами социальной помощи семье и детям Санкт-Петербурга и социально-ориентированными некоммерческими организациями позволило обеспечить сочетание социально-благотворительной и правовой помощи, что стало залогом социальной включенности и благосостояния женщин и их семей в долгосрочной перспективе. Включение компонента профессионального юридического консультирования для специалистов по социальной работе обеспечило не только преодоление кризисных ситуаций и разрешение проблем клиенток, но и повысило профессиональную квалификацию сотрудников.
Правовое решение. Комплексная помощь социально-уязвимым женщинам
Дата работы 2019-2020

Проект направлен на развитие системы многоуровневого взаимодействия органов государственной власти, учреждений и организаций различных форм собственности с целью совершенствования механизмов социально-правовой и комплексной помощи социально-уязвимым женщинам, находящимся в трудной жизненной ситуации. В Санкт-Петербурге создана система государственных учреждений, помогающих семье и детям; оказывающая длительную или кратковременную социальную поддержку. При этом для решения проблем женщин и защиты их законных прав и интересов часто необходимо включение различных институций, в том числе органов государственной власти различных уровней, сопровождаемое активной правовой поддержкой женщины. В рамках проекта осуществлено: первичное консультирование по "телефону доверия"; очное юридическое консультирование с психологической поддержкой; группы "взаимопомощи"; содействие разрешению трудных ситуаций клиенток с участием УПЧ в СПб, депутатов ЗАКСа СПб и иных институций; проведение информационно-просветительских мероприятий для профильных работающих и будущих специалистов (добровольцев) с предварительным анализом имеющихся у них проблем и запросов, осуществляемом на основании профессиональных интервью и фокус-групп; тиражирование и разъяснение лучших практик работы, основанных на опыте оказания правовой и комплексной помощи женщинам по отдельным направлениям (насилие, преследование, нарушения на рынке труда, жилищные вопросы (в т.ч. бездомность), инвалидность и проблемы здоровья, химическая зависимость и преодоление ее социальных последствий, алименты, меры соцподдержки, мошенничество и пр.); семинары и рабочие встречи с участием партнеров проекта с целью представления и обсуждения развития системы многоуровневого взаимодействия органов государственной власти, учреждений и организаций различных форм собственности; публикация и распространение информационных буклетов для клиенток и специалистов; мониторинг трудных жизненных ситуаций и нарушений прав человека.
Здоровье для женщин: раннее превентивное информирование с целью предотвращения развития опасных зависимостей
Дата работы 2019 – 2020

Трудные жизненные условия, низкий уровень жизни при наличии полной трудовой занятости, постоянный стресс и иные негативные факторы способствуют началу развития алкогольных и иных зависимостей, в том числе связанных с бесконтрольным употреблением лекарств (обезболивающих, успокоительных и прочих препаратов) среди женщин репродуктивного возраста, имеющих детей и являющихся единственным кормильцем в семье. Сами они на протяжении длительного времени не осознают это, как причину ухудшения состояния здоровья, снижения уровня благосостояния семьи, негативного влияния на детей. Пока не становится слишком поздно. Целью проекта явилась ранняя профилактика опасных зависимостей среди женщин, находящихся в трудной жизненной ситуации посредством их информирования и консультирования специалистами, к которым они обращаются по другим вопросам - медицинскими и социальными работниками, посещающими семьи/детей на дому и ведущими прием в кабинетах. Специалисты медицинских и социальных учреждений ознакомились с информацией и последними исследованиями в области женского здоровья, здорового образа жизни и профилактики опасных зависимостей на семинарах и "круглом столе". Они так же получили информационно-методические материалы об общих принципах и подходах при работе с женщинами, имеющими опасные зависимости, а также о конкретных методах диагностики, профилактики и реабилитации, что сможет быть использовано ими в их ежедневной работе.
Создание и усиление сетей женского сотрудничества в Северо-западном регионе России
Дата работы 2018 – 2019

Целью проекта является развитие сотрудничества и взаимодействия профессионалов, работающих в некоммерческих организациях в сфере помощи женщинам, попавшим в трудную жизненную ситуацию в Северо-западном регионе России.
В связи с необходимостью социального сопровождения и социального консультирования женщин, получающих помощь в организации, 100 клиенток организации были обеспечены сопровождением при решении вопросов трудоустройства, получения пособий, медицинской помощи, размещения в убежище, обращения в полицию и другие правоохранительные органы и т.д.
Проектом предполагается проведение встреч, организация профессиональных супервизий, тренинги для профилактики профессионального выгорания.
Повышение уровня профессиональной компетентности и мотивированности работников и добровольцев, оказывающих помощь социально-уязвимым женщинам и их семьям
Дата работы 2018 – 2019

Мотивированность и профессиональная компетентность работников социальной сферы и добровольцев является залогом эффективного решения острых социальных проблем женщин и защиты их прав. Наличие известного в городе "телефона доверия" для женщин (с 10.00 до 20.00 по рабочим дням) , юридическое и психологическое консультирование высококвалифицированными специалистами, применяющими на практике основные международно признанные принципы помощи женщинам в кризисной ситуации, позволили не только оказать обратившимся профессиональную помощь, но и организовать "обучение на практике" добровольцев, а на основе имеющихся "групп взаимопомощи" - сопровождение по принципу "равный равному". Знающие правила и принципы оказания помощи специалисты из гос.учреждений социального обслуживания населения Санкт-Петербурга, НКО и добровольцы, прошедшие тренинги по выявлению и повышению мотивации, смогут оказывать качественную квалифицированную эффективную помощь социально уязвимым женщинам и их семьям, в том числе осуществлять сопровождение. сиротства в долгосрочной перспективе. Применяемая в рамках проекта совокупность приемов и методов в области развития и реализации механизмов защиты прав женщин является уникальной инновационной социальной технологией, разработанной и применяемой нашей организацией.
В рамках проекта продолжено оказание психологической и юридической помощи женщинам.
Профилактика социальной исключенности, бедности, насилия и социального сиротства посредством развития механизмов правовой защиты социально-уязвимых женщин и их детей
Дата работы 2017 – 2018

В рамках проекта создан телефон доверия для женщина (+7-812-327-07-27), а также система обращений он-лайн. Организована квалифицированная юридическая и психологическая помощь женщинам, а также группы поддержки. На основе обращений в организацию осуществлен мониторинг основных трудных жизненных ситуаций и нарушений прав человека в отношении женщин.
Развитие механизмов помощи женщинам, пострадавшим от насилия
Дата работы 2017 - 2018

Проект направлен на улучшение обмена опытом специалистов, оказывающих помощь женщинам и их детям, оказавшимся в ситуации насилия. В раках проекта обсуждены возможности и практики помощи пострадавшим в условиях действующего законодательства, а также разработаны предложения по улучшению социального сопровождения женщин.
«Предотвращение насилия в семье и связанных с ней социальных институтах»
Дата работы 2014-2015

«Предотвращение насилия в семье и связанных с ней социальных институтах»
Профилактика торговли людьми среди подростков
Дата работы 2013-2014

«Профилактика торговли людьми среди подростков: девочек и мальчиков - в регионе Северного измерения»
Абсолют-помощь
В рамках реализации проекта «Ранняя правовая и комплексная помощь семьям с детьми, находящимся в условиях высокого социального риска» при финансовой поддержке Фонда «Абсолют-помощь» родителей, дети которых имеют устойчивые нарушения здоровья или инвалидность, а также молодые семьи, в которых один или оба родителя имеют проблемы со здоровьем или инвалидность получают комплексную правовую и психологическую помощь, необходимое сопровождение для улучшения качества жизни семьи.
защита женщин и их семей
Досудебная и судебная защита социально-экономических прав женщин и их семей, находящихся в трудной жизненной ситуации
НОВОСТИ
    Наши контакты:
    e-mail: online@help-woman.com
    Общие контакты:
    191119, г. Санкт-Петербург, ул. Коломенская, 35-37
    E-mail: info@help-woman.com
    Партнёры
    Made on
    Tilda